Klaim asuransi merupakan suatu permintaan yang resmi kepada setiap perusahaan asuransi, untuk dapat meminta pembayaran yang mengacu pada ketentuan perjanjian. Klaim asuransi yang telah diajukan akan segera ditinjau oleh beberapa perusahaan untuk mendapatkan validitasnya dan kemudian akan dibayarkan ke pihak yang tertanggung sesudah disetujui.
Berkaitan dengan masalah klaim, maka Adira Insurance menerapkan prosedur klaim asuransi yang sudah terlebih dahulu diuji sedemikian rupa, agar prosedur tersebut tidak membuat nasabah jera dan malas mengajukan klaim, sehingga jika ini terjadi maka akan berpengaruh terhadap calon nasabah yang mau bergabung dengan perusahaan asuransi tersebut.
Prosedur Klaim asuransi yang ditetapkan Autocillin ini dibuat semudah dan seefektif mungkin sehingga nasabah tidak akan merasakan kekecewaan dikarenakan sistem klaim yang terlau bertele – tele dan menyulitkan nasabah. Adapun prosedur pengajuan klaim asuransi Autocillin tersebut adalah sebagai berikut :
1. Melapor Klaim. Dilakukan dengan cara :
Datang langsung ke kantor Adira Insurance terdekat.
Telepon ke Adira Care 1500 456
Kirim SMS ke 0812 111 3456
Laporkan via Autocillin Mobile Claim (khusus autocillin)
Laporkan via web adira https://asuransiadira.com/hubungi
2. Siapkan Dokumen
Siapkan dokumen asuransi sesuai produk.
Sertakan form klaim sesuai produk yang telah diisi.
Serahkan segera dokumen asuransi dan form klaim ke Adira.
3. Survey & Analisa Klaim
Beberapa jenis klaim memerlukan proses survey terhadap objek pertanggungan. Hal ini ditujukan untuk mengetahui secara jelas penyebab terjadinya kerugian dan sebagai proses estimasi total kerugian yang dialami.
4. Hasil Analisa dan Penilaian Klaim
Setelah keseluruhan dokumen dan hasil survey di analisa, Tim Klaim Adira akan memberikan penilaian terhadap kliam yang diajukan.
5. Penggantian Klaim
Prosedur terakhir dari Klaim asuransi Autocillin adalah proses penggantian kerugian yang dilakukan sesuai dengan jenis kerugian yang dialami.
0 komentar:
Posting Komentar